易点租办公租赁蓝图背后的技术和服务引擎

最近，以OFO和摩拜为代表的共享单车在北京、上海、深圳等一线城市掀起了一股色彩风暴。这种“随租随还”的超便捷模式，确实方便了不少人。实际上，在此之前，以易点租为代表的IT设备租赁公司，早就采取“随租随还”的模式，给企业客户带来共享IT设备服务。

无论是易点租的IT设备租赁还是共享单车租赁，都得益于电子商务、互联网的发展。在易点租以电商方式进入IT设备租赁行业之前，也有公司采取收取押金、线下门店租赁的方式，虽然风险可控，但由于只能采取到店租赁、并且要大笔押金，客户的使用门槛相当高，体验并不好。

易点租借势共享经济的大潮，利用电子商务平台进行在线租赁，得益于物流业的发展，得益于客户消费习惯在电子商务大环境下的养成。在易点租官网租电脑，只需要登记企业信息，便可以获得信用评分和免押金额度。根据客户的业务需要，可以在线挑选适用于不同岗位员工的IT设备。当天租赁下单，快递公司第二天就能把设备送到客户手里。客户在网站上即可支付租赁费用，非常方便。

易点租的模式，极大地降低了客户的使用门槛，也提升了客户的使用体验。易点租一直在倡导“轻资产、重价值”，利用客户信用评估来发展租赁业务，降低客户一次性资金投入，轻资产运营。易点租的整体租赁流程，切实地体再现了“易”的内涵，易到易得易用。

在IT租赁行业，易点租率先推出了“零押金”的IT设备租赁模式，来降低用户的使用门槛。如果按照共享单车的模式，收取用户押金，以易点租在租6万设备、每台设备押金2000元计，光押金就可以收取1.2亿元。

当然，租赁行业对于押金的管理是有着严格的规定，这笔钱既不是企业的经营利润，又不可以用来投资。易点租的“零押金”租赁，相当于易点租把1.2亿的资金返还给了客户，押金省下来，是实实在在的流动资金，可以用于日常的经营活动。

“零押金”的思路，体现了更彻底的“共享”精神，同时也体现了易点租在技术和服务上的水平。在租赁行业，押金是对抗风险的有效办法，共享单车公司仅收取押金一项，就有几十亿资金。易点租通过引入金融行业的风险评估办法，对企业的信用进行评级。易点租根据客户信用评级得分，授予相应的免押金额度。

如果没有一套成熟完善的评估标准、数据来源，很难准确掌握客户的信用情况。易点租利用自己研发的风险评估系统，对企业客户的上千项数据进行综合分析，然后给出这个企业的信用情况。通过这种办法，易点租有效地控制了经营风险。

在技术之上，易点租打造了强大的服务团队。他们不仅有为客户提供专业咨询的客服人员，还有“电脑高手”专门解答客户提出的技术性问题。对于一些比较大的客户，易点租甚至派驻到客户那里，现场办公。

共享经济大潮的兴起，始于技术突破，但后续的发展，还需要在服务能力建设上多下功夫，否则难以获得持续成长的动力。2017年，易点租在拓展市场的同时，也把工作重点放在了服务的规范化上，需要租赁IT设备的小伙伴，将拥有更棒的体验。