百度智能小程序两个月MAU翻番,关键是因为这四点
作者:莫谦     发布时间:2018/09/12     来源:二牛网
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最近一段时间,BAT在小程序领域可谓是动作频频,微信高调宣布其开发者数量,百度和支付宝争先举办闭门会议。

据阿拉丁小程序统计平台报告显示,微信小程序开发者数量已经达到150万。凭借着游戏和电商,微信小程序终于杀出了血路。前阵子,蚂蚁金服董事长井贤栋宣布,蚂蚁金服将开放全部技术能力和阿里生态多个App流量入口支持小程序,支付宝小程序也将成为蚂蚁金服未来几年重点的战略之一。

最近,在百度智能小程序举办的一个闭门式小型开发者论坛上,百度透露了一组百度智能小程序运行2个月的数据:60天里,百度智能小程序月活提升100%;在具体产品上,百度贴吧智能小程序相比此前的H5页面用户停留时间增长了23.1%,活跃用户增长了17.2%,人均使用时长也增加了30%以上。

作为一个一开始便不走寻常路的平台,为什么百度智能小程序只花2个月就取得了不错的成绩?究其原因,笔者试着从以下这四个细节上的变化,来窥探百度智能小程序快速崛起的秘密。

1百度智能小程序的出现,改变了用户首跳到H5上体验差的困局

对于一个流量生态来说,只有将不同产品/页面的跳转体验和跳转效果优化好,这个生态才有可能形成一个良性循环,开发者才能有利可图。

事实证明,传统的场景却让开发者处于一个低频、跳转效果差的生态。为什么呢?搜索是一个连接网页的开放型生态,当用户表达出一个需求后,百度把最符合用户预期的一个网页地址提供给用户,以此来实现开发者/站长与用户的首次对接。

这样一种流程,在PC时代是没问题的。浏览器作为一个与搜索对等的流量入口,用户不仅可以在搜索后用浏览器记住开发者品牌或者域名,还可以非常便捷地被网页内容吸引进行二次跳转,这种能够涌入回头客的流程对开发者也是非常有利。

但在移动互联网时代,用户屏幕更小了,大家会下载App却不大会主动去搜索一个产品品牌。这时候搜索将用户与H5页面连接起来,H5这种载体不但难去教育用户,反而还会导致用户点击搜索结果后就大概率跳出来,搜索流量在此缓解大量流失。

所以,H5无法做好用户首跳体验并且无法沉淀客户,这让H5与搜索的结合注定就很难把服务做深,把生态做大。这是传统搜索生态体验方面需要去解决的难题。

笔者以流程图来总结,当百度智能小程序出现后,可以说完美解决了H5页面展现内容不够丰富、用户首跳体验差、转化差的难题。当用户首跳被接近App体验的智能小程序承接,用户沉淀在智能小程序上的概率也就更大,这些与App产品有的一拼的沉浸式体验与搜索结合起来,将于此前H5与搜索的结合呈现出完全不一样的组合效果。

这一点,百度贴吧就通过测试自己的小程序,证明了这个判断。结果显示,百度贴吧智能小程序将用户提留时长增加23.1%,顺利做到了以前贴吧H5版本做不到的事情。

从这个事情来看,我觉得之所以会出现这样的情况:主要还是用户已经习惯在APP上享受平滑顺畅的应用体验。如果平台让用户跳转到一个比APP体验差太多的H5页面上,这自然和他们心理预期会不一样。

百度理解并解决了H5在用户跳出方面的难题,才让百度智能小程序形成了一个良性的生态,这可以说是开发者们愿意加入百度智能小程序的基础。

2小程序运营难以获得精准流量  搜索是最优途径

提升了用户体验还只是一个生态要发展起来的前提,如何给予开发者更多精准流量,如何更精准地满足开发者与用户需求,这才是一个生态能否崛起的关键。

BAT三家企业,在需求方面基本上是满足用户的搜索、电商、社交需求。虽然微信也开放了不少的小程序入口,但正是因为社交需求是一种高频但模糊的需求,用户是想到和谁聊天就和谁聊天,用户是想聊什么就聊什么,纵然是算法也很难了解用户真正想要的是什么。

电商方面,如果只是基于用户的浏览记录和Cookie在首页给用户推荐一些商品,虽然这样会比纯平台推荐要更为精准地找到用户需求,但由于用户依然还是一种被动给平台发送需求的模式,平台要真正快速准确了解用户需求依然需要更多精力。

也因此,虽然微信小程序最早做,但火起来的小程序几乎都是以裂变和公众号推广为主的方式获得用户,推广一停用户增长和留存数据就急剧下降。这给开发者带来了巨大的压力,尤其是在微信小程序的排名几乎没规律的情况下,开发者要获得精准流量特别难。

百度智能小程序的出现,其实就将百度搜索精准的优势带到了小程序生态。我们知道,当用户主动去搜索的时候,用户一定是有了一个非常精准的需求,只要百度可以在满足用户精准需求的时候给予智能小程序曝光的机会,小程序开发者就可以获得一批精准的流量。

百度在最近举办的闭门活动中就有透露:百度目前已经上线智能小程序语音搜索入口。用户通过语音搜索优信二手车智能小程序或优信智能小程序,就可以直接打开,这大大提升了智能小程序的服务机会。同时,一款名字上就和需求息息相关的工具类产品也在百度表现不俗。这款叫做查违章的智能小程序开发者在发言中透露,其百度智能小程序DAU增长比阿里和微信都好。这无疑说明在搜索的流量精准导流后,一些与“查”息息相关的工具、服务类产品更有了发展机会。

百度流量中天然存在大量与资讯、服务、工具等相关的需求,而搜索和信息流是用户获得信息和服务最自然的路径,与智能小程序的使用场景是非常契合,更符合他们的预期。值得一提的是,在这个粉丝经济时代,百度智能小程序还能帮助开发者将精准流量沉淀在自己的智能小程序中,用交叉营销、服务信息推送等手段玩转粉丝经济。

同时,做过站长的都清楚,搜索是可以通过优化而获得更精准的流量的,而小程序无非就是搜索提供的一种内容,并不会直接改变搜索的推荐算法。那这样一来,这种在过往就有成功案例的规律,无疑也给开发者们通过搜索的规律获得精准流量提供了一个可复制的思路。

因此,当百度智能小程序可以在精准流量方面有所突破,尤其是工具类开发者一定会被百度智能小程序深深吸引,百度智能小程序也就成为BAT三大平台中唯一可以解决开发者精准流量的生态。

3强媒体属性的Feed信息流过去只分发图文视频 现在与智能小程序产生“翻倍”效应

除精准搜索流量加持百度智能小程序外,百度信息流这个目前百度最重要的流量生态,也因为百度智能小程序的出现发生了一些改变。

一直以来,百度信息流中的内容主要是由百家号提供,内容形式主要都是图文和视频。在手机百度APP首页就会出现精准内容的Feed信息流,虽然给媒体属性的平台带来了巨大红利,但对于大部分的开发者来说,他们根本无法触及这个百度目前流量规模最大的生态,这对于开发者来说是一个大遗憾。

百度智能小程序的出现,将小程序与信息流结合在一起,在提升用户体验的同时又给了开发者全新的流量机会。基于百度的精准推荐算法,用户不仅可以看到自己想看的媒体内容,还可以直接通过体验比拟APP的智能小程序去获得更多精准的服务,这给百度智能小程序开发者带来了更多更大的精准流量。

如图所示,百度不仅在资讯流推荐中可以带上智能小程序,被Feed信息流推荐的百家号文章也可以关联匹配智能小程序。在未来,我认为开发者可以自己通过运营百家号关联智能小程序,与其他百家号作者合作推荐智能小程序,或基于文章的自然语义让百度自动推荐智能小程序这三种方式获得精准Feed信息流流量。

当百度Feed流量红利大门也正在向开发者逐步打开,开发者加入百度智能小程序阵营也就理所应当了

4流量获取和流量变现双向驱动 快速盈利是百度智能小程序最大的杀招

在流量和体验方面带来巨大的体验升级后,只有能够切实帮助开发者盈利,能够帮助开发者提升DAU,这才可以真正让开发者紧跟着平台的步伐。

此前,根据晓程序观察的报道显示,已经获得A轮融资的寻光游戏创始人武临风就示,“我最关心DAU(日活跃用户数),留存率不太在意”。之所以这么认为,我认为主要是因为在很多项目发展初期,只有DAU才可以证明他们运营手段是否正确,才可以准确地反映出产品的转化和回头客数据。等到产品DAU达到一定规模,商业价值才会被最大幅度地挖掘出来。

然而,要提升小程序的DAU并不容易。按照行业人士的透露,积分墙互推带来的微信小程序流量虽然只有0.5到2块钱,但要获得一个真正精准的微信小程序用户已经高达几十元的成本。这对于目前大量还无法解决盈利的小程序开发者来说,无疑是不能接受的。

百度智能小程序的出现,结合上文提到的精准流量推荐,确实有一些产品获益。齐车大圣CTO孙熙此前给出的数据显示,短短50天的时间,齐车大圣“查违章智能小程序”的全网的DAU增长了370%。据介绍,齐车大圣开发的小程序还同时在微信和支付宝运行。“百度带来的用户是最多的,比微信和支付宝高了将近270%。”

这种情况,无疑就说明了百度对于小程序的冷启动是非常友好的。精准直接的流量会更好地满足用户需求

不过,百度给行业带来的变化,更多的或许还是在流量变现方面。根据笔者的观察,百度贴吧的智能小程序就将原生广告和内容结合在一起,这让百度智能小程序从流量获取这个部分就可以无缝通过广告直接变现。

值得一提的是,由于智能小程序可以拥有比H5更沉浸的用户体验,所以产品本身的广告体验在后期的流量转化过程中也有很大帮助。以苏宁智能小程序为例,在加载、跳转上,百度智能小程序提速超过20%;在H5页面上,80%的屏幕仅能显示3.5个商品,而苏宁智能小程序100%的屏幕则能显示6个商品,这也代表着更沉浸、更深度的访问体验。


 

同时,据笔者了解,为了帮助开发者做好用户运营,百度智能小程序还将推出“消息机制”功能,允许开发者向已经访问过其智能小程序的用户推送信息。目前,该功能正在内测中。同时内测的还有“广告组件”功能,初期的合作伙伴可以获得成本以外,100%的广告分成。

要知道100%的分成确实是对开发者有吸引力,因为像微信小程序也是有一大半分成会归腾讯,这本身就已经让不少开发者有些犹豫了。从百度贴吧的例子中我们就也可以发现,,这种直观上就可以盈利的模式无疑将大幅提升开发者们的收入。

所以说,获取流量后通过流量又变现,这是百度智能小程序非常简单的变现逻辑。百度通过精准的流量分发给予开发者流量,如今又通过沉浸的体验和高效的100%变现分成模式,这让开发者如何不在百度生态贡献好内容?

在未来,一旦百度将百度联盟的一些广告业务加入到智能小程序开发者生态,开发者的流量变现效果将变得更好。到那时候,能够在百度智能小程序获得流量,开发者就可以直接变现了。

因此,整体来说,我认为正是百度在搜索体验、流量分发、产品转化这些领域做出了深度的优化,百度智能小程序才得以给开发者们带来满意的回报。可以预见的是,BAT的小程序大战会率先从开发者争夺开始。对于开发者来说,如何正确理解每个生态,如何找到适合自己的生态,这会是优秀的开发者必须迈过的一个关卡。

精准流量+庞大的生态流量+沉浸式体验+丰富的入口,这可以说就是百度智能小程序的特色和优势。目前来看,百度已经在小程序流量获取方面制定了他的规则,随着后续百度AI技术与小程序沉浸式体验的结合,百度势必会引领小程序行业规则,这对于开发者来说是一场选择的考验。

 

作者:小谦,互联网观察员,多家科技媒体专栏作者,微信联系net1996,转载请注明版权。


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