逆势扩张、数字化加速,新零售独角兽KK集团何以快速崛起?
作者:于斌     发布时间:2020/09/30     来源:二牛网

   编辑 | 于斌

  出品 | 于见

  移动互联网时代,人人都在谈论新零售,但是真正能够实现线上与线下业务全线打通,将传统业务与新型业务完美融合,全面数字化的零售企业,却凤毛麟角。成立于2015年的KK集团,就是在竞争对手林立的零售行业,屈指可数、名副其实的新零售行业新贵。

  据了解,KK集团不仅有庞大的实体门店体量,更有着十分完善的数字化运营体系,因此,也备受资本热捧。公开数据显示,短短5年的时间,KK集团就融资6轮,总融资金额约合23亿人民币。

  2020年4月,KK集团更是入选《2020胡润全球独角兽榜》,其实力也由此可窥见一般。零售企业如云,KK集团何以成为资本眼中的香饽饽,成为新零售行业的翘楚?让我们一起来揭开谜底。

  实体为本:用三大品牌占据零售市场高地

  于斌了解到,作为零售行业的后起之秀,KK集团从诞生伊始,就用"创新突破+快速迭代"的互联网思维和强有力的执行,在竞争激烈的新零售领域杀出一条血路。KK集团旗下有三个子品牌KK馆、KKV、THE COLORIST调色师,均在各自定位的领域占有一席之地。

  从实体门店切入后,KK集团的三大品牌就已经覆盖了北京、上海、广州、深圳、武汉等全国70多个重点城市,开设了数百家线下门店,这也为其成长为行业独角兽打下了坚持的根基。

  在移动互联网日益发达的时代,很多企业企图走捷径,崇尚轻资产创业。但是KK集团却反其道而行之,从用户体验与感知最为深刻的线下业务着手,并通过差异化定位的策略,快速在全国各地打开一片线下市场。

  以KK馆为例,其聚焦进口商品,目前已经成为国内最大的进口品集中店品牌,而倡导时尚健康生活方式的KKV,则是各大购物中心最受年轻人热捧的主力门店品牌之一。

  值得一提的是,定位为彩妆集合店的THE COLORIST调色师品牌,在色彩搭配上颠覆了传统观念,并且通过独特的空间设计,打造出了Z世代的新型社交空间。THE COLORIST彩妆集合店,也因为其高品味、高逼格的调性深受年轻人欢迎,并成为一些网红打卡的必经之地。

  以线下实体门店为起点,是KK集团的早期策略,该策略也延续至今。凭借其差异化的竞争优势,即使是2020年疫情给零售行业带来空前的冲击,其也未停止门店扩张的步伐。

  以THE COLORIST调色师为例,在疫后两月内,调色师即乘势新增了近100家门店,目前该数量仍在倍增中。期间,在沈阳大悦城落地的首个旗舰店型,更是凭借1000平方米的超大规模,成为目前国内最大单体彩妆集合店,也是年轻消费者频频驻足的,名副其实的彩妆天堂。

  加速数字化:牵手阿里云,门店上云千店一网

  随着移动互联网的发展,传统零售行业纷纷转型,拥抱互联网。KK集团更是从创立之初,就为新零售做好了战略布局。例如,KK馆自品牌创立之初,就是一个全球购得O2O社会化电商平台。

  据了解,该平台采用"新电商+前店后馆"的模式,覆盖了美妆护理、进口零食、母婴用品、保健百货、咖啡饮品等数万品类。

  与此同时,其线上全渠道覆盖的营销模式,也被业界奉为圭臬。从PC端网站,到移动端APP,再到线下体验店,KK集团可谓是最早尝鲜零售模式O2O全线打通的平台之一。

  值得一提的是,其线下线下体验店,不仅可以购物,还可以为用户提供阅读、休闲、交友以及沙龙等生活化的服务。在这样的创新模式的生态布局下,KK集团更像是一个生活化的社区,到处充满了烟火气。

  近期,更值得关注的是,KK集团与阿里云牵手,让一期门店系统上云,加速其数字化进程,让技术赋能业务成为了可能。据了解,本次KK集团与阿里云的深度合作,主要为借助阿里云的网络解决方案,实现门店跨地域的联网,将"千店一网"正式落地。

  其优势在于,不仅可以保障网络架构为最优方案,而且可以低成本解决不同地域连锁店铺信息不同步、数据传输难的现实问题。

  由此,其为线下门店运营、线上渠道资源整合赋能的效应也将更加明显,业务效率也大大提升。

  据全球企业增长咨询公司Frost&Sullivan 3月发布的《中国新零售行业研究报告》显示,阿里云占中国零售行业50%的市场份额。而且,阿里云也有计划在零售业方面砸下重金,未来3年投入2000亿,加速传统零售业向新零售转型。

  可以预见,借助阿里云在数据中台、智能运营平台等方面的优势,以及其在新零售方面的重金投入,KK集团也将进一步在选货、供应链、仓储、门店等关键环节向智能化更进一步,而其整个平台的全面数字化也即将落地。

  独特的经营管理模式,完美的商业闭环

  据于斌了解,KK集团之所以能够快速崛起,一方面得益于其运用互联网思维,赶上了移动互联网时代的流量红利。另一方面,是其独特的经营管理模式、符合市场逻辑的商业模式使然。

  例如,KK馆采用的托管式加盟模式,虽然依附于线下模式相对繁重,但是却很扎实。因为其在传统的连锁经营模式上进行了创新,门店由总公司直接运营管理,加盟商直接坐享收益。而且,其独有的线上、线下利润分配制度,也是促使其快速扩大规模的根本。

  除此以外,其精细化的运营管理体系,也是值得借鉴的。以KK馆为例,借助这套体系,KK馆的每家店,管理都十分公开透明,甚至可以远程控制。

  据相关负责人介绍,这套管理系统甚至可以精细到,掌握店面里每个员工在何时何地,做什么事情。通过这些细节,也不难看出,其在互联网等科技化工具的应用上,早已走在了时代的前列。

  尽管一直在拥抱互联网,但是KK管创始人吴悦宁对线下业务的理解却非常独到深刻,他甚至坦言: "同时我们也会涉及更大的实体商业版块,我们更希望自己做的是+互联网,而非互联网+,不会像一般互联网公司通过烧钱来迅速扩张,我们更喜欢通过实体经营,一步一个脚印,建立自己的粉丝群,慢慢来会更快。"也正是因为如此,KK集团一路走来都是稳扎稳打。

  KK集团这样建起来的商业系统,可谓固若金汤,有着难以逾越的用户壁垒与行业护城河。但是,其构造的完整的商业闭环,离不开其在供应端、需求端的超强整合能力。

  在今年3月,KK集团也借助国内强大的供应链资源,以及国家"一带一路"政策的东风,将旗下品牌KKV推进东南亚市场。作为国内新零售企业杨帆出海的先行者,KK集团获选2020年中国国际服务贸易交易会发展潜力示范案例,并成为2020全国"跨境保税新零售"首个试点单位,也从此在F2C产业链创新上,打开新局面。

  而在9月23日,在东莞中堂镇举行2020年第三季度招商项目签约仪式上,KK集团的商品配送中心及配套物料生产中心项目也正式签约,落地东莞中堂镇。其强大的供应链及物流配送体系,也为其全球化的布局带来新的活力。自此,其形成的商业化闭环,也几近完美。

  不难看出,KK集团在线下实体连锁店+线上数字化平台的新型模式下,借助托管式加盟模式,以及"保税+实体新零售"等模式创新,已经占据了型零售行业发展的先机。而在国家宏观政策及众多资本的双轮驱动下,其给新零售行业带来的影响将不可估量,而其未来也将令人充满想象。

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