阿里巴巴2026年第三季财报：云收入增长36%　千问C端MAU突破3亿

阿里巴巴集团公布截至12月31日止季度（12月份季度）业绩，在AI领域取得显著进展，阿里云收入同比加速增长36%；C端旗舰AI应用千问app实现真实世界大规模办事能力，千问C端应用月活跃用户数突破3亿。

在12月份季度，阿里巴巴集团收入同比增长2%至2,848.43亿元（人民币，下同），若不考虑已处置业务，同口径收入同比增长9%。阿里巴巴持续加大对AI+云的战略投入，进一步巩固集团全栈AI能力的独特优势。

阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭表示：“千问app与阿里消费生态各应用场景加速融合，显著带动新用户增长和交易活跃度。未来，依托‘大模型+云+芯片’全栈AI能力，以及与阿里商业生态的全面融合，我们将继续在AI to B和to C方向齐发力。”

阿里巴巴集团首席财务官徐宏表示：“AI+云在过去几个季度的快速增长让我们更有信心加大投入，巩固我们的全栈AI技术优势。集团强劲的资金储备和稳健的现金生成能力，将为我们持续的战略投资提供坚实保障。”

全栈能力拓展AI业务规模

AI持续成为集团的重要增长引擎，带动云智能集团总收入同比增长加速至36%（432.84亿元），其中AI相关产品收入势头强劲，连续第十个季度实现三位数同比增长。

千问模型家族一直是阿里巴巴在AI领域的核心竞争优势之一。Qwen3.5模型于今年2月推出后，在推理、编程、智能体任务和多模态理解方面表现强劲。千问模型组合已成为全球使用最广泛的开源模型家族，截至1月21日在Hugging Face累计下载量突破10亿次。

作为本季一大亮点，千问 app将自研模型的领先能力转化为可规模化落地的真实世界应用。随着与淘宝天猫、淘宝闪购、高德、飞猪、支付宝等业务的深度打通，千问app用户活跃度显著提升。截至2月底，近1.4亿用户通过千问app的智能体功能首次体验AI购物，千问C端应用月活跃用户数超过 3 亿，展现强劲的C端应用势头。

为支持基础模型发展，集团的芯片设计子公司平头哥已将其自主研发的GPU实现规模化量产，支持从训练、微调到推理的端到端AI工作负载，增强算力的长期供给能力，并结合千问模型和云计算，支持阿里为外部客户提供高性价比的 AI 服务。

市场将自研芯片、云基础设施、前沿模型及应用平台的能力整合视为结构性竞争优势。摩根士丹利将阿里巴巴列为“首选股”，看中其优化整个AI价值链，以及在基础设施与应用层面的变现能力。该行研究进一步印证阿里巴巴集团主席蔡崇信在2026年《世界政府高峰会》分享的观点，认为全栈AI企业在创造可持续商业价值上更具竞争优势。

为把握通用人工智能（AGI）的发展契机，阿里巴巴近期成立Alibaba Token Hub（ATH）事业群，以“创造Token、输送Token、应用Token”为目标，高度整合集团的AI能力。而MaaS（模型即服务）业务线是其核心之一，致力构建高效开放的模型服务平台和技术体系，支撑全行业AI生态。

正如吴泳铭提到：“我们的MaaS平台业务也呈现高速增长，构建云的增长新引擎。”

新成立的悟空事业部进一步将AI战略延伸至企业层面，将前沿模型能力直接融入工作流程之中，把阿里巴巴在MaaS的领先优势，转化为客户可量化的运营效率提升。

即时零售规模扩大　AIDC持续提升效率

阿里巴巴中国电商集团收入同比增长6%至1,593.47亿元，凭借稳健用户增长，持续巩固竞争优势。本季度，淘宝app月活跃消费者实现同比双位数提升，而88VIP会员数量持续同比双位数增长，超过5,900万。本季度，即时零售业务规模进一步扩大，提升用户体验，优化运营效率。受惠于履约物流效率的提升、订单结构改善及高客户留存率，即时零售业务收入同比升56%，单位经济效益和笔单价持续环比改善。

在淘宝闪购服务接入千问app后，用户透过对话式AI便能下单，进一步扩大消费者规模并更好满足用户的多元化需求。在农历新年期间，千问app用户活跃度显著提升，在真实世界进一步发挥影响力。千问app在假期协助用户完成近2亿笔订单，涵盖节日购物、预订旅游行程及规划娱乐节目等任务。千问app的出现重塑由AI驱动的全新消费习惯，更标志集团的C端AI战略迈出关键一步。

国际商业方面，阿里国际数字商业集团（AIDC）本季亏损同比大幅收窄，主要由物流优化及投入效率提升所致。速卖通Choice业务的单位经济效益环比持续改善。AIDC利用阿里巴巴生态系统的供应链优势，持续带来丰富和多元化的产品供应，进一步巩固在跨境电商领域的竞争优势。速卖通“Brand+”计划为品牌出海提供一站式解决方案，本季度加速品牌接入，销售环比显著增长。

展望未来，阿里正凭借不断累积的优势迈入下一阶段，其全栈AI能力已深度融入消费、企业及云业务之中，公司正将大模型领域的领先优势大规模、多维度地转化为可衡量的商业成果。