南通移动精细化保障“双十二”

　为迎接“双十二”流量高峰期，保障广大用户在“双十二”期间网络购物畅通，南通移动全力出击，做好通信网络安全保障工作，为广大用户提供快捷、安全的网络环境。

　　监控全面保障。为做好“双十二”期间网络监控保障，南通移动7*24小时不间断监控各项网络指标，并制定通信网络应急保障预案，关注网络运行以及用户流量情况，确保各主要网络平台及业务总体平稳，提升用户感知，满足用户集中支付需求。

　　巡检全量保障。南通移动组建专项应急保障党员突击队，针对核心网络、线路、设备和平台进行全面排查，实现现场设备巡检、实时数据监测、即时响应处理的全方位保障。及时解决设备、网络的安全漏洞和隐患。南通移动智慧固网质量研究中心专家何均均说道：“为全力保障即将到来的双十二热潮，我们扎实做好电视网络设备和服务器24小时监控巡检，对机房出口、客户流量、页面时延等指标实时重点监测；并且建立“双十二保障”群，确保异常情况第一时间响应处理。”

　　重点区域保障。“双十二”保障期间，对本地重点电商行业、核心商圈通信网络实施100%全覆盖巡检及网络监控，并提前进行了网络压力测试，保证网络质量高速畅通，做好做实重要客户、重点区域互联网及通信保障。保障人员张伟介绍说：“近年来，双十二活动往往11月下旬就开始了，我们保持双十一的保障手段，针对重点区域累计扩容辅载波近500处，利用容量机器人实时监控小区利用率，对突发高负荷小区15分钟内完成扩容；组建代维保障小组38个、调配油机80台24小时待命，确保突发故障在30分内完成抢通，全力保障用户电商购物需求。”

（通讯员：于斌）