我看App | 飞书“业务三件套”春季亮相,百人以下企业可免费试用

@博文 出处:二牛网 2023-03-28 22:28

飞书是字节跳动于2016立项自研、2017年正式上线的新一代一站式协作平台,是保障字节跳动全球数万人高效协作的办公工具。

据“我看App”小编了解,字节跳动在2019年全球已有6万员工,疫情3年,员工人数高速增长,最新官方公布的员工数是11万。字节跳动旗下的产品已经覆盖了150多个国家和地区,75个语种。员工这么多,地方这么多,还有这么多语种,如何确保同频高效?因此飞书应运而生。

在公司内部,“飞书才是字节跳动的总部 ”。飞书将即时沟通、日历、云文档、云盘和工作台深度整合,通过开放兼容的平台,让成员在一处即可实现高效的沟通和流畅的协作,全方位提升企业效率。

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在日前的2023 春季飞书未来无限大会上,飞书CEO谢欣正式发布的飞书“业务三件套”,并表示,“飞书的‘业务三件套’。这三个产品,既可以帮助企业很便捷的搭出全新的业务应用,又可以连接好、利用好企业现有的业务系统。” 小编整理后,让想要尝试飞书的企业提前了解一二。

飞书多维表格:让每个人变成业务高手


“多维表格是一款相对比较新的产品,至今也不是每个人都使用过。”谢欣介绍,“多维表格能让每个人都可以快速搭出轻型业务应用, 它上手门槛低、用起来灵活,深受用户喜爱。” 多维表格主要有四个新功能:

一是更便捷的进展管理:当有重要的业务进展,比如有一个重要的客户投诉被提交到多维表格中,会自动拉一个跟进群,推动相关的处理人员快速对齐、解决问题。此外,还可以在多维表格中点击一键催办,信息也会自动推送到跟进群里。

二是更高级的权限管理:对于同一条记录,不同的人可以有不同的权限。比如,对于同一个客户,销售、客服、财务,他们分别只能查看和编辑自己有权限的那些信息。

三是更全面的业务分析:要记录的业务数据太多,一张表装不下,分开又不方便?现在可以跨表同步到一起。这样,即使本来数据是分开的,管理者也可以在一张表看到业务全貌了。

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四是更强大的仪表盘:仪表盘是管理者经常使用也很喜欢的功能。现在仪表盘可以被同步到飞书群、云文档中,方便管理者随时随地查看业务进展,同时点击仪表盘还能下钻了解详细数据,实现一键刨根问底。

目前用多维表格搭建的各行各业、各种场景的业务应用已经超过十万个, 而且都是 0 成本的。这些系统大部分都是不懂技术的一线同事自己搭建的,只要你能灵活使用多维表格,人人都是业务高手。 

谢欣还透露,“可以预见到,未来被 AI 赋能后,不论是创建个性化的应用模版,还是用自然语言指令生成一个自动化流程, 多维表格都将变得更加灵活、强大。” 

飞书应用引擎:快捷易用的“系统乐高”


谢欣介绍,飞书应用引擎,则能帮助技术人员大幅降低开发成本,快速搭建业务系统。飞书应用引擎有 四大特点:

开发更高效:通用模块拿来就用,让开发过程聚焦20%核心业务部分,节省大量重复琐碎的隐性开发成本;定制不受限:底层能力完备且开放,可以满足复杂系统的开发需求;迭代不用等:产品简洁易用,业务人员也能轻量编排改造,实现快速迭代;使用更流畅:与飞书 Office 各模块打通,享受飞书原生用户体验和协同效率。 

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谢欣举例,字节内部希望销售能够一句话讲清楚进展,于是就真的搭了一个功能,叫做“一句话最新进展”,并展现在商机最前面。还有一次,字节的销售负责人看到一个重要客户的“一句话”是这么写的:“董事长希望能与谢欣直接沟通,尽快做决策。”,销售负责人立即点击一键拉群,创建了一个客户跟进群,同时也把谢欣拉进群。几天后,谢欣就与这位董事长做了沟通,并很快就促成合作。

谢欣表示,这个系统是完全贴合我们自己的销售管理流程和理念搭建的,量身定做的系统用起来也得心应手。目前飞书应用引擎还在和客户共创阶段。 期待产品正式发布后, 能把类似飞书销售管理系统的体验带给更多的客户。 

飞书集成平台:打通系统烟囱的“连接器”


“飞书集成平台,是给大家提供了一站式集成打通的解决方案。“谢欣表示,”它实现了业务系统与飞书的三重打通。”

账号打通:实现了账户系统的打通,只要登录飞书就可访问所有已授权系统。

数据打通:数据打通还不是单向的把系统里的信息传过来,而是系统与飞书之间的双向同步,甚至各系统之间也可以互通。在飞书上就可以对数据进行运营分析,并围绕业务数据开展协同。

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流程打通:可以把分散在各个系统的流程聚合在一起。比如把差旅管理系统、第三方商旅系统及报销系统汇聚在飞书上,员工在飞书上就能发起各种流程,审批卡片会自动推送到管理者的飞书聊天里,实现一键审批、一站审批。

此外,飞书集成平台还有两大优势。覆盖系统广,已经有  100 多个系统连接器,支持了市场上大部分的主流系统,比如用友、金蝶、SAP、Salesforce、Jira、MySQL 等。集成成本低,我们提供了 70 多个开箱即用的集成方案,如 ERP、CRM、审批等集成方案,大幅降低了集成的成本。从前,看数据需要登录到不同的系统,现在一个飞书就搞定了。通过飞书集成平台,原有系统的潜力得到巨大释放,当初花大价钱买的系统好像也更值钱了。

在字节跳动内部已经使用多年的飞书,已在各行各业拓展、渗透,据“我看App”获悉,员工人数在100人以下的企业现阶段都可以申请免费试用。感兴趣的企业,不妨一试?

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